Por aqui, você acessa vários serviços, como pagamentos e transações, pode consultar informações da sua conta, atualizar dados do seu cadastro e muito mais. Tudo pra facilitar seu dia a dia!
Saldos e extratos
Aqui você consulta seu saldo com rapidez.
Também tem à disposição inúmeros tipos de extrato, on-line, por um período de até 60
meses*.
Confira os serviços:
- Últimos lançamentos
- Extrato mensal ou por período
- Extrato de cheques
- Lançamentos futuros
- Extrato mensal ou por período
- Posição consolidada ou detalhada dos investimentos
Confira saldos e extratos
Consulte o saldo, extrato, lançamentos futuros e limites disponíveis.
É só enviar pra BIA no WhatsApp: “BIA, qual meu saldo?”. Se quiser só consultar o extrato, envie: “BIA, quero saber meu extrato”. Para limites disponíveis, pergunte: “BIA, qual meu limite disponível?”
Pra BIA fazer, você precisa dar sua autorização. É simples!
Pra autorizar, aponte a câmera do seu celular para o QR Code a seguir.
Depois, adicione a BIA aos seus contatos com o número 11 3335 0237 e a chame no WhatsApp quando quiser.
Com o Infoemail Bradesco, você recebe informações da sua conta por e-mail sempre que quiser, sem nenhum custo.
Cadastre-se pelo Internet Banking e escolha as informações, o período e a frequência em que deseja recebê-las.
Receba notificações no celular sobre as movimentações na sua conta.
Pra isso, acesse app Bradesco > Minhas mensagens (sino) > Configurações (engrenagem).
Consulte saldos e os últimos lançamentos pelo seu celular, smartphone ou tablet de forma prática, de onde você estiver. São vários aplicativos para diferentes aparelhos e sistemas operacionais.
Saiba mais sobre o App BradescoPelo telefone, você também consulta sua conta e investimentos. Além disso, pode solicitar informações por fax ou esclarecer dúvidas com nossos atendentes.
Ligue para o Fone FácilPresente em todo o Brasil, o Caixa Eletrônico Bradesco tem mais de 35 mil caixa eletrônicos ativas e oferece mais de 110 transações. Na Rede Banco24Horas, você conta com mais de 21 mil caixas eletrônicos com diversos serviços disponíveis.
Encontre o Caixa Eletrônico mais próximoConfira seus extratos gratuitamente, de acordo com a sua cesta de serviços. As solicitações que ultrapassarem esse limite poderão ser cobradas.
Consulte sua cesta de serviços e confira as tarifasPessoas com deficiência visual podem receber gratuitamente o Extrato com as movimentações de conta-corrente em Braille ou em Impressão Ampliada. Para solicitar, ligue para o Fone Fácil Bradesco ou vá até sua agência .
* Para extratos de períodos anteriores a 60 meses, procure sua agência.
Autorização BIA no WhatsApp
Pra BIA fazer consultas e transações na sua conta, você precisa dar sua autorização.
É bem simples:
Acesse sua conta pelo app Bradesco e vá em Mais Serviços > WhatsApp > Cadastre-se aqui
É importante lembrar que a BIA não faz ligações pelo app Bradesco, WhatsApp ou por qualquer outro meio.
Transferências, Saques e Depósitos
Movimente seu dinheiro com rapidez e segurança.
Você tem à disposição o Internet Banking, o App Bradesco, o Fone Fácil Bradesco, mais de 33 mil Caixas Eletrônicos e mais de 4.600 agências espalhadas por todo o Brasil, além dos correspondentes no País. É só escolher.
Não há cobrança de tarifas para este tipo de transferência.
Pelo Bradesco Internet Banking, você cadastra contas de favorecidos e aumenta o limite de transferências para até R$ 50 mil. Para isso, é preciso usar o Token Físico (BR Token – modelo com assinatura eletrônica) ou o Token no Celular (para celulares com sistema Android ou iOS e câmera de autofoco). Tenha seu aplicativo sempre atualizado para contar com todas as funcionalidades.
Se você não usa esses dispositivos, conclua a transação na sua agência levando o formulário gerado pelo próprio Internet Banking. Para gerar o seu, acesse sua conta e selecione Transferências > Cadastramento de Contas e Limites.
Confira a tabela de canais, limites e horários para transferência.
Para fazer sua transferência agora, acesse sua conta e escolha as opções Transferências > Entre Contas: Para Contas Bradesco.
Pelo internet banking, é possível fazer transações por TED – Transação Eletrônica Disponível - sem precisar cadastrar a conta da pessoa favorecida quando o valor está dentro do limite diário de transferências. Caso a transação ultrapasse o limite, o cadastro é obrigatório e pode ser feito pelo app, em Transferências > Outros bancos > Novo contato, pelo internet banking ou na sua agência.
Você também aumenta o limite de TED para outros bancos com conta cadastrada pelo internet banking. É só acessar Transferências > Cadastramento de Contas e Limites > Conta de Outros Bancos, , preencher o valor e fazer a validação digital pelo QR Code.
O favorecido pode estipular um horário para receber a transferência dentro da mesma data.
Confira a tabela com os canais, limites e horários para transferência.
Acesse sua conta e escolha as opções Transferências > Transferência Identificada: Transferência Identificada Bradesco.
O Internet Banking disponibiliza o serviço de doações para instituições beneficentes. Escolha a instituição de sua preferência.
Confira a tabela com os canais, limites e horários para transferência.
Acesse sua conta e escolha as opções Transferências > Doações para Entidades Beneficentes: Realizar Doação.
Transfira pela internet o limite de saque do seu cartão de crédito para a Conta-Corrente ou Poupança Bradesco e só pague no vencimento da fatura. Saiba mais .
Acesse sua conta e escolha as opções Cartões > Transferência: De Cartão de Crédito para Conta Bradesco.
* O percentual de 2,42% cobrado sobre o valor do saque não é referente ao IOF. Trata-se de uma taxa cobrada pelo banco devido à prestação do serviço no exterior. Será lançada na fatura com a descrição “Taxa adm. s/ saque no exterior”.
O Bradesco investe em tecnologia de ponta para você fazer saques com rapidez,
praticidade e segurança. São milhares de pontos
de atendimento no Brasil e no exterior.
Consulte os
horários e limites dos Canais Digitais.
Saques Brasil
- O limite diário para saque com cartão de débito nos guichês da Agência é de R$ 1 mil
- Para saques acima de R$ 5 mil, é preciso avisar a sua agência com antecedência de um dia útil
- Para valores acima de R$ 500,00, além do cartão de débito, é preciso apresentar um documento de identificação com foto (Ex. RG, CNH, passaporte ou outros)
- Você pode fazer até 4 saques por mês isentos de tarifa por conta-corrente e 2 por conta-poupança
O valor da tarifa depende da cesta de serviços que você possui.
O limite diário de saque com o cartão de débito nos guichês da agência é de R$ 1 mil, ou de R$ 2 mil se você tiver a Conta Fácil (conta-corrente integrada à conta-poupança).
- Os caixas eletrônicos oferecem notas de R$ 10, R$ 20, R$ 50, R$ 100 e, em alguns casos, de R$ 2 e R$ 5
-
O limite diário para saque varia de acordo com a Chave de Segurança que
você usa:
✓ Letras de Acesso – R$ 300
✓ Biometria – R$ 3 mil
✓ Chave de Segurança no cartão – R$ 1 mil - Por orientação da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), o valor máximo de saque entre 22h e 6h é de R$ 300
- Os caixa eletrônicos estão localizadas em shoppings, supermercados, rodoviárias, aeroportos, postos de combustível e comércios de todo o País
- Não forneça sua senha de cartão de débito nem entregue seu Cartão Chave de Segurança ou Token a desconhecidos
- Apenas os Cartões de Débito Bradesco estão habilitados para saques na Rede Banco24Horas. Os demais cartões (Exemplo: INSS e Salário) não possuem acesso
-
O limite diário para saque varia de acordo com Chave de Segurança que
você usa e tem os mesmos limites das Máquinas de Autoatendimento
Bradesco:
✓ Letras de Acesso – R$ 300
✓ Biometria – R$ 3 mil
✓ Chave de Segurança no cartão – R$ 1 mil - Se você usa o Cartão Chave de Segurança Bradesco, seu limite diário para saque é de R$ 1 mil
- Por orientação da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), o valor máximo de saque entre 22h e 6h é de R$ 300
- Você pode usar os Cartões de Crédito Bradesco para saques em milhares de Caixas Eletrônicos
-
Para sacar, você precisa da senha do cartão. Se ainda não a recebeu,
saiba aqui
como consultar sua senha
Acesse agora a sua conta - Os saques e encargos são indicados na fatura mensal do Cartão de Crédito Bradesco
- Parte do limite total de crédito está disponível para saques. Confira os valores no App Bradesco ou no Internet Banking
- Por saque, é cobrada uma tarifa e uma taxa que variam de acordo com o tipo de cartão
- Você pode transferir, pela internet e sem tarifa, o limite de saque do seu cartão de crédito para Contas Bradesco. Saiba mais
O limite diário para saque com cartão de débito nos guichês da Agência é de R$ 5 mil. Para saques acima de R$ 5 mil, é preciso avisar a sua agência com antecedência de um dia útil. Para valores acima de R$ 500,00, além do cartão de débito, é preciso apresentar um documento de identificação com foto (Ex. RG, CNH, passaporte ou outros).
Saques no exterior
No exterior, você pode sacar em moeda local nas redes:
Visa - Plus
Elo - Pulse, Diners e Discover
Mastercard - Cirrus
American Express*
* Consulte redes disponíveis em www.americanexpress.com/br/
Antes de viajar, é necessário pedir ao seu Gerente o desbloqueio do cartão. Saiba mais.
As bandeiras dos Cartões de Crédito Bradesco são:
- No exterior, faça saques nas agências bancárias filiadas às bandeiras Visa/Plus e MasterCard e Elo
- Para sacar, é necessário usar a senha do cartão de crédito
- Os valores e encargos são indicados na sua fatura mensal. E a tarifação é cobrada por saque
- Antes de viajar, acesse os sites das bandeiras e consulte a rede de Caixas Eletrônicos disponíveis no exterior
- Lembre-se: antes de fazer o saque, confira o valor do seu limite diário
- A bandeira American Express tem 190 mil Caixas Eletrônicos no exterior
- Saques também podem ser feitos em 2.200 agências de viagem em mais de 140 países
- Consulte o site para mais informações e rede credenciada www.americanexpress.com/br/
- Os valores serão indicados na sua fatura mensal. A tarifação é cobrada por saque
- Antes de embarcar, acesse o site da bandeira e verifique a rede de Máquinas de Autoatendimento disponível no exterior
- Lembre-se: antes de fazer o saque, confira o valor do seu limite diário
- No exterior, conte com o Money Card, o cartão pré-pago da nossa parceria com a Visa
- Antes de viajar, carregue ou recarregue o cartão com a quantidade de dinheiro que você vai usar para saques e compras. Os saques podem ser feitos em dólar, euro, libra esterlina ou em outras moedas locais
- Há incidência de IOF (6,38%) no carregamento do cartão
- Eles também são aceitos em milhões de Máquinas de Autoatendimento ao redor do mundo
As transações de saque no exterior recebem tarifação conforme:
- Tabela Geral de Tarifas
- IOF (Imposto sobre operações financeiras)
- taxas de cartões de crédito
- Limite diário R$ 2 mil
Use nossos caixas eletrônicos, nossas Agências, o Bradesco Expresso e também o App Bradesco para os seus depósitos. Confira a tabela com os canais, limites e horários para depósito.
Depósitos com Identificação Alfanumérica
- Limite diário: R$ 10 mil
Depósitos com Identificação Numérica ou com Cartão de Identificação
- Limite diário: R$ 10 mil
Depósitos em dinheiro
- Durante o expediente bancário serão liberados até as 23h59 do mesmo dia.
Limite de R$ 5 mil por transação
Depósitos em cheques
- Limite de R$ 99.999,00 por transação com liberação de acordo com regras de
compensação. Cheques de outras praças,
mínimo de 5 dias úteis para liberação. Cheques da mesma praça, mínimo de 2 dias
úteis após o depósito
Depósito de Cheque pelo Celular
- Limite de R$ 5.000,00 diário – liberação de acordo com as regras da
compensação
INSS – código de acesso ao Portal Meu INSS (NAI)
O Bradesco, em parceria com o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), oferece a seus clientes que tenham conta-corrente e poupança a opção de criar o código inicial – NAI (Núcleo de Autenticação Interbancária) para acesso ao Portal Meu INSS.
O código inicial deve ter 7 dígitos e ser composto somente por números. Após ser criado, o código pode ser usado a partir do próximo dia útil para cadastrar sua senha no Portal Meu INSS.
Pelo portal, você acessa serviços e informações sem precisar ir a uma agência da Previdência Social.
Para criar o código inicial, acesse o Internet Banking com sua agência, conta e senha de 4
dígitos e selecione as seguintes
opções:
Outros Serviços > Documentos > INSS – Cadastrar Código Inicial de Acesso ao Portal Meu
INSS (NAI).
Quer saber mais sobre o Portal Meu INSS ? Ligue para a Central de Atendimento da Previdência Social pelo telefone 135.
Acesse agoraComprovantes e documentos
Imprima, salve ou envie por e-mail os comprovantes (2ª via) das transações feitas pelo Internet Banking. Você faz pesquisas por datas, confere a lista com as movimentações do período e seleciona individualmente ou todas de uma vez. Com rapidez e conforto, a cópia de documentos e do Informe de Rendimentos – IRPF – está sempre garantida.
Acesse agora e escolha as opções
Outros Serviços > Documentos: Cheques, Depósitos e Recibos: Solicitar Cópia de Documentos
Cópias disponíveis:
- Autodepósito
- Depósitos
- Cheques pagos e compensados*
- Recibo de retirada
- Transferência interbancária
Após a solicitação, a cópia estará disponível em até 5 dias úteis, na opção Consultar Documentos Solicitados.
Acesse agora e escolha as opções
Outros Serviços > Documentos: Informe de Rendimentos – IRPF.
O informe inclui:
- Saldo da conta-corrente no último dia do ano
- Poupança: rendimentos e saldo no último dia do ano
- Rendimentos de outros investimentos e saldo no último dia do ano
- Comprovante de rendimentos pagos e de retenção de IRRF
Se você é beneficiário do INSS, solicite seu informe de rendimentos pelo
Portal da Previdência Social
* Não é possível obter cópia de cheque devolvido.
Tag de Pedágio
Veloe é um jeito fácil de pagar pedágios e estacionamentos, sem precisar pegar filas ou usar
dinheiro.
Colocando a tag no para-brisa do veículo, as cancelas automáticas dos estabelecimentos que
usam Veloe liberam a passagem com mais praticidade.
É aceita em todas as rodovias com pedágios e nos principais estacionamentos de shoppings e aeroportos.
Clientes Bradesco têm desconto ou até gratuidade nos planos Veloe. Confira as condições de pagamento no app Bradesco acessando Tag de pedágio ou no site da Veloe.
Atualização cadastral
Você pode atualizar seu cadastro em Atualização Cadastral pelo Internet Banking ou App Bradesco.
Basta escolher entre:
É possível alterar informações pessoais, profissionais, patrimoniais e de contato, de forma rápida e segura, pois toda informação preenchida será validada com seu dispositivo de segurança.
Pelo Fone Fácil, você atualiza seu endereço de correspondência, telefones de contato e e-mail.
É só ligar para:
4002-0022
CERTIFICADO DIGITAL ICP - BRASIL
Suas transações via internet, de forma rápida, segura e com validade jurídica.
Confira o que você pode fazer com um certificado digital:
- Assinatura de contratos de câmbio para correntistas do banco
- Acesso ao Sistema de Consignação do Exército (Sisconsig)
- Envio de notas fiscais eletrônicas
- Acesso ao Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex)
- Movimentações e entrega de documentações eletrônicas (IRPF, IRPJ, DCTF, etc.) junto à Receita Federal do Brasil
Para usar o certificado digital, é necessário instalar em seu computador os drivers: Safesign, Driver da Leitora GEMPC TWIN ou Driver da Leitora Perto CCID.
No Windows 2003, Vista 7, 8 e 10 (32 e 64 bits) não é preciso instalar software para o Driver da Leitora Perto CCID, basta conectá-lo a uma entrada USB do computador. Escolha a versão correspondente à configuração da sua máquina e faça o download:
-
Safesign 3.0.101
Versão 32 bits - Windows 10 32 bits (EXE) Tamanho: 6,36mb
-
Safesign 3.0.101
Versão 64 bits - Windows 10 64 bits (EXE) Tamanho: 9,63mb
-
Safesign 3.0.87
Versão 32 bits - Windows 7, Windows 8, Vista e XP (EXE) Tamanho: 6,31mb
-
Safesign 3.0.87
Versão 64 bits - Windows 7, Windows 8, Vista e XP (EXE) Tamanho: 9,53mb
-
Driver da Leitora GEMPC TWIN
Versão 32 bits - Windows 7, Vista e XP e 2000 (.EXE) Tamanho: 1,17mb
-
Driver da Leitora GEMPC TWIN
Versão 64 bits - Windows 7, Vista e XP e 2000 (.EXE) Tamanho: 1,54mb
O cancelamento do Certificado Digital Bradesco deve ser solicitado:
- Pelo titular do certificado
- Pela empresa ou órgão, quando o titular do certificado fornecido for seu empregado, funcionário ou servidor
- Quando for necessária a alteração de qualquer informação do certificado
- No caso de perda, roubo, modificação, acesso indevido ou suspeita de comprometimento do seu certificado
- Se for constatada informação incorreta
A anulação do Certificado Digital Bradesco pode ser feita de duas formas:
1) Eletrônica
Através da senha de cancelamento informada no momento da solicitação do serviço:
- Digite o CPF do titular e a senha de revogação
- Selecione o certificado a ser revogado
- Informe o motivo da revogação e submeta a solicitação eletrônica
2) Por meio de carta
Caso não se lembre da senha de revogação, é necessário preencher uma carta, com firma reconhecida, informando:
- Nome completo ou razão social do titular do certificado
- Nome completo da pessoa física responsável pelo certificado no caso de empresas
- CPF, CNPJ e RG
- Os motivos do pedido de revogação
A carta deve ser enviada para:
A/C AR Bradesco
Banco Bradesco S.A.
Cidade de Deus, s/n - Prédio Marfim (2º Andar)
CEP: 06029-900 - Osasco/SP
* Para utilizar o certificado no site da Secretaria da Receita Federal, o responsável pelo uso do certificado deve ser o mesmo cadastrado pela empresa na base de dados da Secretaria da Receita Federal.
Cadastro de e-mail
Ofertas de produtos e serviços, além de alertas sobre novidades e promoções do Bradesco no seu e-mail. Para isso, basta se cadastrar pelo Internet Banking ou, se preferir, em qualquer Agência Bradesco.
Acesse sua conta e escolha as opções: Personalização e Segurança > Personalização do Internet Banking: Configurar Serviços Recebidos por E-mail.
Você pode se descadastrar do serviço quando quiser.
Seu e-mail será utilizado pelo Bradesco somente para esse fim respeitando a política de privacidade. O banco não solicita informações pessoais como números de agência, conta-corrente ou poupança, cartões ou senhas. Além disso, o Bradesco não envia e-mails com arquivos executáveis.
- Não abra e-mails de remetentes desconhecidos
- Instale um antivírus e um firewall no seu computador e mantenha os softwares atualizados
- Não abra mensagens caracterizadas por SPAM. Antes de abrir um anexo, mesmo enviado por conhecidos, escaneie o arquivo com o seu antivírus. O Bradesco não envia nenhum arquivo anexo
- Desconfie de e-mails que solicitam informações pessoais e confidenciais, como senhas, números de documentos pessoais. Em caso de suspeita, delete a mensagem imediatamente (tecle SHIFT + DEL). O Bradesco nunca solicita informações pessoais ou confidenciais por e-mail
- Se receber algum e-mail, sem sua autorização, que pareça ter sido enviado pelo Bradesco, com nome, marca ou qualquer oferta de produtos ou serviços, desconsidere e encaminhe para evidencia@bradesco.com.br
Infoemail e minhas mensagens
Receba informações sobre sua conta, como saldos, últimos lançamentos, transferências e muito mais.
Quer receber informações financeiras da sua conta ou cartão de crédito por e-mail? Conte com o Infoemail.
Com o Minhas Mensagens Bradesco, você recebe notificações sobre sua conta no seu celular. E, para alguns serviços, é possível escolher os dias e horários em que você quer recebê-las.
- Novidades
- Saldo da conta
- Saldo de Investimentos
- Saldo de Poupança
- PIX
- Transações no cartão de débito
- Transações no cartão de débito internacional My Account
- Transferências nacionais
- Transferências internacionais
- Empréstimos pessoal
- Pagamentos
- Cheques devolvidos
Pra ativar, acesse o app e toque em Minhas mensagens (sininho) > Configurações (engrenagem) Depois, selecione as transações, os dias e o período (manhã, tarde ou noite) em que você quer receber as notificações.
Ah, e o melhor é que essas mensagens ficam guardadas lá no app . Então dá pra conferir quando você quiser.
Serviço isento de tarifa*.
Perguntas frequentes
Acesse sua conta e escolha as opções
Mais Produtos e Serviços > Infoemail > Cadastrar.
O cadastro pode ser feito a qualquer hora.
É fácil! Acesse o Internet Banking e escolher as opções
Outros Serviços > Infoemail > Alterar.
A senha para abrir o arquivo é criada no ato do cadastramento do serviço. Você pode escolher entre 2 opções:
- Frase secreta: basta informar o nome/apelido, e-mail e criar uma pergunta e uma resposta secretas
- Senha formatada: é só informar o nome/apelido e e-mail. A senha é composta pelos 3 primeiros números do seu RG, 3 primeiros números do seu CPF e o ano de seu nascimento
A senha cadastrada sempre será solicitada para abrir o Infoemail.
Caso não se lembre da senha, você pode alterá-la. É só acessar sua conta pelo bradesco.com.br e escolher
Outros Serviços > Infoemail > Alterar.
A nova senha será válida para os próximos Infoemails, e os arquivos recebidos anteriormente não poderão ser abertos.
Acesse sua conta e escolha as opções
Outros Serviços > Infoemail > Cadastrar
Selecione a opção Extrato Cartão de Crédito.
Pronto! Se a fatura estiver aberta, você vai receber o extrato por e-mail. Caso já esteja fechada, a fatura será enviada para sua residência e as próximas pelo Infoemail.
- Fatura do cartão de crédito ou boleto para pagamento: após o fechamento, em média de 8 a 10 dias anteriores ao vencimento do cartão
- Saldos e extratos da conta-corrente e poupança ou posição consolidada de fundos e CDB: de acordo com dia e horário especificado no ato do cadastro
- Créditos, débitos em conta e cheques compensados/pagos no caixa: no dia seguinte ao lançamento em sua conta
- Compras e saques com o cartão de crédito ou débito, transferência de valores entre Contas Bradesco, TED e operações de câmbio: após o lançamento em sua conta
- Vencimento de parcela de empréstimo: com 5 dias de antecedência ao vencimento
Verifique se o cadastro no Infoemail está correto. Para isso, acesse sua conta em bradesco.com.br e escolha
Outros Serviços > Infoemail > Alterar.
Confira também se o e-mail, os dias escolhidos para recebimento e as informações selecionadas estão corretas.
Veja se os e-mails não estão na sua lixeira ou na pasta de spam do seu e-mail.
Caso ainda tenha dúvidas, ligue para a
Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking
e App Bradesco .
Verifique se o cadastro no Infoemail está correto. Confira também se o e-mail, os dias escolhidos para recebimento e as informações selecionadas estão corretas.
Certifique se o número do cartão no site é o que está ativo. Veja se os e-mails não estão na sua lixeira ou na pasta de spam do seu e-mail.
Caso ainda tenha dúvidas, ligue para a
Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking
e App Bradesco .
Confira se a senha foi digitada corretamente e se a opção de aceitar scripts está habilitada. Caso não se lembre da senha, faça a alteração do cadastro.
Se mesmo assim você não conseguir abrir o Infoemail, ligue para a
Central de Serviços e Apoio ao
Internet Banking e App Bradesco.
O Bradesco não encaminha e-mails solicitando senha, números da chave de segurança ou atualização cadastral.
Confira se o remetente está correto (infoemail@infobradesco.com.br ou
infocard@bradesco.com.br). Caso receba um e-mail suspeito
não abra. Ligue para a
Central de Serviços e Apoio ao
Internet Banking e App Bradesco.
O Bradesco não encaminha e-mails solicitando senha, números da chave de segurança ou atualização cadastral.
Confira se o remetente está correto (infoemail@infobradesco.com.br ou
infocard@bradesco.com.br). Caso receba um e-mail suspeito
não abra. Ligue para a
Central de Serviços e Apoio ao
Internet Banking e App Bradesco .
Com o Minhas Mensagens Bradesco, você recebe notificações sobre sua conta no seu celular. E, para alguns serviços, é possível escolher os dias e horários em que você quer recebê-las.
- Novidades
- Saldo da conta
- Saldo de investimentos
- Saldo de poupança
- Pix
- Transações no cartão de débito
- Transações no cartão de débito internacional da My Account
- Transferências nacionais
- Transferências internacionais
- Empréstimo pessoal
- Pagamentos
- Cheques devolvidos
Pra ativar, acesse o App Bradesco e toque nas opções Minhas mensagens (sininho) > Configurações (engrenagem).
Depois, selecione as transações, os dias e o período (manhã, tarde ou noite) em que você quer receber as notificações.
Ah, e o melhor é que essas mensagens ficam guardadas lá no App. Então dá pra conferir quando você quiser.
Você também pode acessar pelo QR Code.
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Perguntas frequentes
Acesse sua conta pelo App Bradesco e toque em Minhas mensagens (sininho)
Depois, selecione as transações, os dias e o período (manhã, tarde ou noite) em que você quer receber as notificações.
Acesse o App Bradesco e toque em Minhas mensagens (sininho) > Configurações (engrenagem).
Abra o App Bradesco e toque em Minhas mensagens (sininho). Por lá, você confere as novidades e suas transações.
Você escolhe os dias e o período em que quer receber as notificações. Mas para alguns serviços a mensagem é enviada assim que alguma transação é concluída. Confira quais são:
- Transferências entre Contas Bradesco e outros bancos por DOC e TED
- Transações via Pix
- Compras, saques e pagamentos no cartão de débito
Não cobramos tarifas no envio de notificações.
Acesse o App Bradesco e toque nas opções Minhas mensagens (Sininho) > Configurações (engrenagem) > Desativar tudo.
Dica: se apenas algumas notificações estiverem ativadas, primeiro selecione Ativar tudo e, em seguida, Desativar tudo.
Nesse caso, entre em contato com a central de atendimento do seu cartão.
O serviço de informações da conta por SMS não existe mais.
* O Banco Bradesco pode alterar a condição de gratuidade do serviço a qualquer momento. Neste caso, os clientes serão previamente comunicados.
Infoemail e minhas mensagens
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- Saldo de poupança
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- Transações no cartão de débito
- Transações no cartão de débito internacional da My Account
- Transferências nacionais
- Transferências internacionais
- Empréstimo pessoal
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Perguntas frequentes
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- Transferências entre Contas Bradesco e outros bancos por DOC e TED
- Transações via Pix
- Compras, saques e pagamentos no cartão de débito
Não cobramos tarifas no envio de notificações.
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Dica: se apenas algumas notificações estiverem ativadas, primeiro selecione Ativar tudo e, em seguida, Desativar tudo.
Nesse caso, entre em contato com a central de atendimento do seu cartão.
O serviço de informações da conta por SMS não existe mais.
Quer receber informações financeiras da sua conta ou cartão de crédito por e-mail? Conte com o Infoemail.
Serviço gratuito de envio de informações sobre movimentação de conta e cartão de crédito por e-mail. Com ele, você pode receber:
- Saldos e extratos
- Posição consolidada de fundos e CDB
- Créditos e débitos em conta
- Cheques compensados e pagos no caixa
- Compras e saques com cartão de débito e crédito
- Transferências entre Contas Bradesco e outros bancos por TED
- Aviso de operações de Câmbio
- Boleto de cobrança bancária / DDA - Débito Direto Autorizado
- Vencimento da parcela de empréstimo pessoal
- Extrato do cartão de crédito
Pra ativar, acesse o app e toque em Minhas mensagens (sininho) > Configurações (engrenagem) Depois, selecione as transações, os dias e o período (manhã, tarde ou noite) em que você quer receber as notificações.
Ah, e o melhor é que essas mensagens ficam guardadas lá no app . Então dá pra conferir quando você quiser.
Serviço isento de tarifa*.
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A senha para abrir o arquivo é criada no ato do cadastramento do serviço. Você pode escolher entre 2 opções:
- Frase secreta: basta informar o nome/apelido, e-mail e criar uma pergunta e uma resposta secretas
- Senha formatada: é só informar o nome/apelido e e-mail. A senha é composta pelos 3 primeiros números do seu RG, 3 primeiros números do seu CPF e o ano de seu nascimento
A senha cadastrada sempre será solicitada para abrir o Infoemail.
Caso não se lembre da senha, você pode alterá-la. É só acessar sua conta pelo bradesco.com.br e escolher
Outros Serviços > Infoemail > Alterar.
A nova senha será válida para os próximos Infoemails, e os arquivos recebidos anteriormente não poderão ser abertos.
Acesse sua conta e escolha as opções
Outros Serviços > Infoemail > Cadastrar
Selecione a opção Extrato Cartão de Crédito.
Pronto! Se a fatura estiver aberta, você vai receber o extrato por e-mail. Caso já esteja fechada, a fatura será enviada para sua residência e as próximas pelo Infoemail.
- Fatura do cartão de crédito ou boleto para pagamento: após o fechamento, em média de 8 a 10 dias anteriores ao vencimento do cartão
- Saldos e extratos da conta-corrente e poupança ou posição consolidada de fundos e CDB: de acordo com dia e horário especificado no ato do cadastro
- Créditos, débitos em conta e cheques compensados/pagos no caixa: no dia seguinte ao lançamento em sua conta
- Compras e saques com o cartão de crédito ou débito, transferência de valores entre Contas Bradesco, TED e operações de câmbio: após o lançamento em sua conta
- Vencimento de parcela de empréstimo: com 5 dias de antecedência ao vencimento
Verifique se o cadastro no Infoemail está correto. Para isso, acesse sua conta em bradesco.com.br e escolha
Outros Serviços > Infoemail > Alterar.
Confira também se o e-mail, os dias escolhidos para recebimento e as informações selecionadas estão corretas.
Veja se os e-mails não estão na sua lixeira ou na pasta de spam do seu e-mail.
Caso ainda tenha dúvidas, ligue para a
Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking
e App Bradesco .
Verifique se o cadastro no Infoemail está correto. Confira também se o e-mail, os dias escolhidos para recebimento e as informações selecionadas estão corretas.
Certifique se o número do cartão no site é o que está ativo. Veja se os e-mails não estão na sua lixeira ou na pasta de spam do seu e-mail.
Caso ainda tenha dúvidas, ligue para a
Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking
e App Bradesco .
Confira se a senha foi digitada corretamente e se a opção de aceitar scripts está habilitada. Caso não se lembre da senha, faça a alteração do cadastro.
Se mesmo assim você não conseguir abrir o Infoemail, ligue para a
Central de Serviços e Apoio ao
Internet Banking e App Bradesco.
O Bradesco não encaminha e-mails solicitando senha, números da chave de segurança ou atualização cadastral.
Confira se o remetente está correto (infoemail@infobradesco.com.br ou
infocard@bradesco.com.br). Caso receba um e-mail suspeito
não abra. Ligue para a
Central de Serviços e Apoio ao
Internet Banking e App Bradesco.
O Bradesco não encaminha e-mails solicitando senha, números da chave de segurança ou atualização cadastral.
Confira se o remetente está correto (infoemail@infobradesco.com.br ou
infocard@bradesco.com.br). Caso receba um e-mail suspeito
não abra. Ligue para a
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* O Banco Bradesco pode alterar a condição de gratuidade do serviço a qualquer momento. Neste caso, os clientes serão previamente comunicados.